海南 門店銷售的步驟
1、整體介紹步驟
2、進行分解講述
(1)如何應對客戶拒絕
嫌貨才是買貨人。
學會挽留客戶,但有注意,挽留客戶并不是對客戶進行“死纏濫打”。
話術的舉例,說明銷售人員在應對客戶的拒絕時要保持耐心和有禮貌,并要非常注意自己的措辭。
(2)處理價格異議
不要過早與客戶討論價格,務必使客戶清楚的了解產品的性能后,才進行價格討論。
(3)促成順利成交
善于捕捉客戶的購買信號。
看準時機推動客戶成交。
對客戶的態度買與不買要一個樣。
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