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一、領導者的領導風格動態領導模式理論-情境理論

工作行為與關系行為的分析

領導風格的分析

權力基礎與相對應的領導風格分析

實施情境領導的3個步驟

情境問題綜合研討

案例分析講授法

案例研討

自我測評

情境模擬

二、情境領導模式情境領導模式分析

領導模式與跟隨者狀態的對應分析

情境領導下的教練模式分析

個人領導風格（主要和次要）診斷

領導風格應變度評析

領導風格改進建議講授法

案例研討

小組討論

自我測評

三、情境領導中的溝通技巧

1、情境領導中常用的溝通技巧

組織關系的立場分析

人際關系的基本技巧

獲得認同的有效技巧

改變態度的常用技巧

協調、傾聽與反饋技巧

教練與教導技巧

2、運用情境領導風格教練員工

員工的發展周期認知

領導風格與員工周期對應分析

領導者與跟隨者準備度對應分析講授法

案例研討

小組討論

情境模擬

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